［案情］2000年5月25日那天，张崇河带着妻子到一家酒店吃饭，在进门的时候，因为酒店门口的台阶有两层（里面的低），并且颜色一样，所以他的妻子在进门时一脚踏空，摔在了地上，将门牙磕掉了一颗，花去医疗费500多元，酒店的老板当时只向他们口头道歉，在给妻子看好牙后，张崇河找到该酒店要求赔偿，可酒店的老板却说是他妻子自己不小心才摔倒的，和酒店没有任何关系，不同意赔偿，张崇河无奈诉到了法院，要求酒店赔偿他妻子所花费的医疗费。
［评析］本案涉及到的是合同法中的缔约过失责任问题，所谓缔约过失责任是指在合同订立过程中，一方当事人因违背其依据诚实信用原则所应负有的义务，而使另一方当事人的利益遭受损失，因此而应当承担民事责任的情况。在这个案例中，张崇河夫妇到酒店吃饭，其实是与酒店签订餐饮合同。当事人在签订和履行合同的过程中，应当尽到一定的责任和履行必要的义务，否则就应承担相应的民事责任。因为酒店的台阶有两层，酒店应在门口采取必要的明示措施，以尽到照顾和保护顾客的义务，但酒店没有采取任何方式尽到告知义务，以致张崇河的妻子跌伤门牙。根据《中华人民共和国合同法》第42条的规定，当事人在订立合同的过程中有其他违背诚实信用原则的行为，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。所以，酒店因为没有尽到告知义务，已经构成了缔约过失的行为，应当赔偿张崇河妻子所花费的医疗费。
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